מדיניות משלוחים והחזרות
הפריטים מחויבים להגיע ללקוח 1-5 ימי עסקים (לא כולל יום המשלוח עצמו).
בישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישוב מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן- עד 7 ימי עסקים (לא כולל יום המשלוח עצמו)
דרכי קבלת הפריטים:
משלוח עד הבית בעלות של 34.9₪ למשלוח.
משלוח לנקודת איסוף בעלות של 19.9₪
המשלוח ישלח לנקודה הקרובה ביותר לכתובת אותה הזנת באתר לאחת ממאות הנקודות שברשותנו.
ייתכנו עיכובים בהגעת המשלוח במידה ומדובר בישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.
איסוף עצמאי-
ללא עלות. בירושלים או בתל-אביב. בתיאום יום ושעה מראש.
תיאום מראש בטלפון 0545413127. אנא הימנעו מהגעה ללא תיאום למניעת חוסר התאמה בזמן ההגעה.
בית העסק אינו אחראי על נזק או עיכוב הנגרם למוצרים בעת המשלוח, יחד עם זאת נשמח לקבל כל פניה ולבחון מענה בהתאם ליכולתינו.
מדיניות החלפות והחזרות:
החלפה ניתן לבצע עד 14 יום מיום קבלת המשלוח בצירוף חשבונית / קבלה.
במידה והחלטת להחליף/ להחזיר את המוצר אנא צרי קשר במייל millego.customers@gmail.
אנא ודאי שלא נעשה שימוש במוצר ושהוא נמצא באריזה המקורית.
על מנת להחליף את הפריט יש לדאוג שהוא יגיע אלינו:
– ניתן להביא את הפריט אלינו באופן עצמאי, או לשלוח את הפריט בדואר רשום, בצירוף פתק עם שמך, מספר טלפון ליצירת קשר וכתובת חזרה למשלוח הפריט החדש.
כתובת למשלוח פריט להחלפה בדואר רשום:
נמען: דנה רחל שה לבן
כתובת: רחל אמנו 50/8
מיקוד: 9250729
אנו ניצור איתך קשר כאשר המוצר יגיע אלינו ונעדכן אותך בהמשך הטיפול.
הפריט החדש אותו תרצי במקום זה שהוחזר, ישלח אליך חזרה באותו אופן בו הוזמן המוצר המקורי ובתוספת תשלום על המשלוח השני. לא ניתן לבצע החלפה על החלפה – כלומר, במידה ורכשת פריט והחלפת אותו, לא יהיה ניתן לבצע החלפה נוספת.
החזר כספי:
במידה וברצונך להחזיר את הפריט ולקבל החזר כספי, עלייך לעדכן אותנו טלפונית: 0545413127 עם קבלת הפריט.
החזר כספי יינתן תוך 48 שעות בלבד מתאריך קבלת המוצר חזרה אלינו. בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפחית דמי ביטול בגובה 5% מעלות הטובין לפי הנמוך מבניהם ובהתאם לחוק הגנת הצרכן.
על המוצר שברצונך להחזיר להגיע אלינו חזרה עד שבועיים מיום קבלתו.
לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח בכל צורה שהיא.
הגבלת פרטיות:
בית העסק אינו מעביר את פרטי הלקוחות לצד שלישי ואינו סוחר במידע הלקוחות באף צורה שהיא.
האתר מאובטח ע"י 'יופרס דרוביט רייד בע"מ'